Le portage de repas
94% se disent satisfaits ou très satisfaits des délais de transmission des documents administratifs
- 8 personnes sur 10 se disent satisfaites ou très satisfaites de la qualité des repas
- 9 personnes sur 10 se déclarent tout à fait satisfaites de l’horaire de livraison
- 7 personnes sur 10 sont satisfaites ou très satisfaites de la présentation et de la quantité des repas
- 8 personnes sur 10 apprécient la variété des menus proposés
Le service de portage de repas est très utile. Les principaux motifs de recours sont liés à des problèmes de santé, des difficultés à préparer les repas, ce qui montre que ce service aide à rester autonome au quotidien.
Les activités pour animer la vie sociale
62% des personnes recevant un animateur chaque semaine à leur domicile considèrent que cet accompagnement a un effet bénéfique sur leur moral et leurs capacités d’expression.
- 5 personnes sur 10 déclarent connaître les activités de vie sociale proposées par Grand Périgueux Autonomie
- 4 personnes sur 10 se déclarent intéressées pour participer à l’avenir à un atelier collectif comme la gym douce, un atelier mémoire
Une activité partagée c’est un pas de plus contre l’isolement. Les résultats de l’étude montrent que de nombreuses personnes restent actives à leur domicile. C’est un atout pour contribuer au maintien de leur autonomie.
L’accueil
87% des répondants se déclarent satisfaits de l’accueil téléphonique
- 7 personnes sur 10 se disent satisfaites/ très satisfaites des horaires d’ouverture de l’accueil de Grand Périgueux Autonomie (téléphonique, physique).
- 6 personnes sur 10 se disent satisfaites / très satisfaites de la continuité de l’aide en cas d’absence de l’intervenant habituel
- 8 personnes sur 10 jugent les professionnels du domicile comme ponctuels, efficaces, dignes de confiance et attentifs à vos besoins
- 7 personnes sur 10 se disent satisfaites / très satisfaites de la clarté des factures qui leur sont adressées
